Copilot Studio의 컴퓨터 사용 기능, RPA를 새롭게 정의하다
비즈니스 자동화의 미래는 어디로 향하고 있을까요? Microsoft는 그 해답으로 Copilot Studio의 '컴퓨터 사용' 기능을 제시했습니다. 사람처럼 컴퓨터를 다루는 AI 에이전트가 등장하며, 전통적인 RPA(Robotic Process Automation)의 한계를 뛰어넘는 새로운 시대가 열리고 있습니다.
컴퓨터 사용 기능이란?
Copilot Studio의 '컴퓨터 사용' 기능은 웹사이트와 데스크톱 애플리케이션을 GUI(그래픽 사용자 인터페이스) 수준에서 직접 다루는 기능입니다. 버튼을 클릭하고, 메뉴를 선택하며, 데이터를 입력하는 등 사람처럼 실제 프로그램을 작동시킬 수 있게 되었습니다.
이 기능은 API가 없어 자동화하기 어려웠던 시스템도 문제없이 처리할 수 있다는 점에서 큰 주목을 받고 있습니다.
왜 이 기능이 중요한가요?
전통적인 RPA는 화면 요소가 바뀌면 자동화가 중단되는 등 한계가 명확했죠. 하지만 컴퓨터 사용 기능은 다릅니다.
- 실시간 변화에 자동 적응
화면이 바뀌어도 문제없이 작동합니다. 버튼 위치나 UI가 변해도 흐름이 끊기지 않아요. - 비전문가도 가능한 자동화
전문적인 코딩 지식 없이도 자연어 명령으로 자동화를 설정할 수 있습니다. - 보안과 투명성 보장
활동 로그와 스크린샷이 남아 있어 신뢰성과 감사 기능도 확보됩니다.
Copilot Studio가 바꾸는 업무 환경
이 기능이 어떤 분야에서 특히 유용할까요? Microsoft는 아래와 같은 고부가가치 영역을 예로 들고 있습니다.
- 데이터 입력 자동화: 엑셀이나 전산시스템에 반복적으로 입력해야 하는 대량 데이터를 자동으로 처리.
- 시장 조사 지원: 다양한 웹사이트에서 정보를 수집하여 자동으로 정리.
- 청구서 처리: PDF 청구서에서 필요한 정보를 뽑아 회계 시스템에 입력.
복잡한 시스템, 인터페이스가 자주 바뀌는 환경, 다양한 앱을 병렬로 사용하는 상황에서도 AI 에이전트가 인간 대신 일할 수 있게 됩니다.
참여 방법 및 향후 일정
현재 이 기능은 초기 액세스 프로그램을 통해 일부 사용자에게 제공되고 있습니다. 관심 있는 분들은 아래 링크를 통해 신청하실 수 있어요.
👉 미리보기 신청 링크
또한, 2025년 5월에 열리는 Microsoft Build 행사에서도 자세한 발표가 이어질 예정입니다.
👉 Microsoft Build 참가 링크
Copilot Studio의 '컴퓨터 사용' 기능은 단순한 자동화가 아닌, 사람처럼 일하는 AI를 현실화하는 첫걸음입니다. 이제 반복 업무는 AI에게 맡기고, 우리는 더 창의적인 일에 집중할 수 있는 시대가 되었습니다.
다음 업무 혁신, 지금부터 준비해보세요.
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